Líder de Servicio


Resumen del Cargo

El Líder de Servicios es responsable de gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios brindados a los clientes. Lidera equipos de talento promoviendo un alto desempeño, alineado con los valores de la empresa, y garantiza la satisfacción del cliente mediante atención, seguimiento y acompañamiento de calidad.

Responsabilidades Principales

  • Coordinar y supervisar los servicios ofrecidos, asegurando cumplimiento y satisfacción del cliente.
  • Liderar equipos de trabajo: asignación de tareas, orientación y motivación.
  • Mantener relaciones sólidas con clientes como punto de contacto principal.
  • Hacer seguimiento continuo a la calidad del servicio, proponiendo mejoras.
  • Elaborar informes de desempeño y métricas clave.
  • Identificar oportunidades de negocio y estrategias para maximizar ventas.
  • Reportar directamente al Gerente Comercial.

Habilidades y Requisitos Necesarios

Técnicas:

  • Gestión de servicios y liderazgo de equipos.
  • Conocimiento de estrategias de negocio.
  • Elaboración de reportes y análisis de métricas.
  • Gestión de relaciones con clientes.
  • Deseable: metodologías ágiles y gestión de proyectos.

Blandas:

  • Liderazgo
  • Comunicación asertiva
  • Autonomía y proactividad
  • Capacidad analítica y visión estratégica
  • Negociación y orientación al cliente
  • Planificación y organización
  • Trabajo en equipo

Requisitos Excluyentes

  • Certificación PMP
  • Experiencia mínima de 10 años en liderazgo y gestión de servicios en el sector financiero.
  • Conocimiento demostrado en estrategias de negocio y atención al cliente.

Requisitos Deseables

  • Experiencia en metodologías ágiles y gestión de proyectos.

Aptitudes Personales

  • Autonomía y proactividad
  • Resolución de problemas
  • Orientación al logro
  • Compromiso con la excelencia
  • Flexibilidad

Calificaciones Educativas

  • Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.
  • Certificación PMP obligatoria.

Experiencia Requerida

  • Al menos 10 años en cargos de liderazgo en servicios, preferentemente en el sector financiero.

Experiencia en el Dominio

  • Sector financiero

Criterios de Sobrecalificación

  • No aplica

Información Adicional

  • Modalidad: 100% Remoto (opcional uso de oficina en Las Condes, Santiago)
  • Cultura horizontal y colaborativa
  • Flexibilidad y autonomía
  • Posibilidad de rotación entre células para adquirir nuevos conocimientos


--Proyectum--
Gerencia Comercial
Tiempo completo

Desarrollador Full Stack Laravel + React

Departamento o Área: Tecnología / Desarrollo de Software

Resumen del Cargo:

Buscamos un Desarrollador Full Stack con experiencia en Laravel y React (idealmente NextJS) para integrarse a una célula ágil, desarrollando soluciones digitales innovadoras que aportan valor estratégico al crecimiento tecnológico de la empresa.

Responsabilidades Principales:


  • Desarrollar soluciones digitales full stack.

  • Aplicar buenas prácticas de desarrollo frontend y backend.

  • Utilizar React (NextJS), Laravel y MySQL.

  • Gestionar versiones de código con Git.

  • Participar en células ágiles y autoorganizadas.

  • Contribuir al diseño y mejora de arquitectura de software.

  • Fomentar la mejora continua y aprendizaje del equipo.

  • Apoyar en prácticas DevOps y procesos CI/CD.

Habilidades y Requisitos Necesarios:

Requisitos excluyentes:


  • 2+ años de experiencia en desarrollo Full Stack.

  • Dominio de Laravel, React (ideal NextJS) y MySQL.

  • Uso fluido de Git.

  • Formación como Ingeniero Civil Informático, Técnico Programador o carrera afín.

Requisitos deseables:


  • Experiencia con servicios AWS (EC2, S3, Lambda).

  • Conocimientos en CI/CD y buenas prácticas DevOps.

  • Experiencia en células ágiles o Squads.

  • Interés en arquitectura o liderazgo técnico.

Aptitudes personales:


  • Gusto por el aprendizaje continuo.

  • Capacidad de trabajo en equipos ágiles y autoorganizados.

Calificaciones Educativas:


  • Título en Ingeniería Civil Informática, Técnico Programador o carrera afín.

Experiencia Requerida:


  • 2+ años en:

    • Desarrollo Full Stack

    • Laravel

    • React.js

    • MySQL

    • Uso de Git

Experiencia en el Dominio:


  • Proyectos tecnológicos con foco en empresas de alto nivel.

Criterios de Sobrecalificación:


  • No aplica.

Información Adicional:


  • Modalidad 100% remota (opcional oficina en Las Condes, Santiago).

  • Cultura horizontal, colaborativa y con foco en buenas prácticas.

  • Flexibilidad y posibilidad de rotación entre células.

 

--Proyectum--

Desarrollador/a de Software Node Semi Senior Full Stack

Departamento o Área: Tecnología / Desarrollo de Software

Ubicación: 100% Remoto (opción de oficina en Las Condes, Santiago – uso voluntario)

Tipo de Contrato: Jornada Completa

Resumen del Cargo:

Buscamos un/a Desarrollador/a de Software Semi Senior con enfoque Full Stack para unirse a una célula ágil en proyectos de alto impacto tecnológico para empresas líderes en Chile y LATAM. Este rol es clave para impulsar soluciones digitales de calidad, participando activamente en decisiones técnicas y en la evolución de productos estratégicos.

Responsabilidades Principales:


  • Desarrollar soluciones Full Stack utilizando React (NextJS), Node (NestJS) y PostgreSQL.

  • Contribuir al diseño de arquitecturas de software escalables y al desarrollo de APIs.

  • Aplicar buenas prácticas de desarrollo para asegurar un código limpio y mantenible.

  • Colaborar en entornos ágiles, incluyendo automatización, CI/CD y pruebas automatizadas.

  • Participar en rotación entre células para fomentar la innovación y el aprendizaje continuo.

  • Aportar activamente a la cultura técnica del equipo y al desarrollo de soluciones innovadoras.

Habilidades y Requisitos Necesarios:

Requisitos obligatorios:


  • Mínimo 2 años de experiencia en desarrollo Full Stack.

  • Dominio de React.js / NextJS, Node.js / NestJS y PostgreSQL.

  • Manejo de Git y experiencia en trabajo colaborativo con metodologías ágiles.

  • Experiencia en diseño de APIs y arquitectura de software.

  • Conocimientos básicos de infraestructura, servidores y servicios en Azure.

  • Familiaridad con CI/CD y pruebas automatizadas.

  • Buenas habilidades comunicacionales, proactividad y orientación al trabajo en equipo.

  • Alta motivación por el aprendizaje continuo y la excelencia técnica.

Requisitos deseables:


  • Experiencia en células ágiles (Squads) al menos por 2 años.

  • Interés o experiencia en roles de liderazgo técnico.

Calificaciones Educativas:


  • Título en Ingeniería Civil Informática, Técnico Programador o carrera afín.

Experiencia Requerida:


  • Mínimo 2 años en desarrollo Full Stack.

  • 2 años de experiencia trabajando en equipos ágiles o Squads.

Experiencia en el Dominio:


  • Proyectos de software en empresas tecnológicas o entornos de alta exigencia técnica.

Criterios de Sobrecalificación:


  • No aplica.

Información Adicional:


  • Modalidad: 100% remota.

  • Flexibilidad horaria y autonomía.

  • Acceso voluntario a oficina en Santiago.

  • Posibilidad de rotar entre células y proyectos.

 

--Proyectum--

PMO Ágil (Project Manager)

Departamento o Área: Tecnología

Resumen del Cargo:

Buscamos un profesional enfocado en la excelencia en la gestión de proyectos y calidad de servicios. Su rol será clave para asegurar el cumplimiento de plazos, alcance y entregables, facilitando la comunicación y seguimiento continuo en proyectos estratégicos. El cargo se desarrolla en un entorno ágil dentro del sector financiero, con foco en metodologías Lean, Agile y Predictivas.

Responsabilidades Principales:


  • Validar el alcance detallado del proyecto y sus entregables.

  • Apoyar en la construcción del cronograma, asegurando planificación adecuada y participación del equipo.

  • Definir y ejecutar planes de comunicación con stakeholders.

  • Facilitar reuniones de seguimiento y generar minutas.

  • Elaborar reportes de estatus y métricas de desempeño.

  • Hacer seguimiento de avances, compromisos y desviaciones del proyecto.

  • Identificar y alertar sobre riesgos o problemas.

  • Documentar cambios, gestionar lecciones aprendidas y generar informe de cierre.

  • Mantener repositorio actualizado con toda la documentación del proyecto.

Habilidades y Requisitos Necesarios:

Indispensables:


  • Mínimo 5 años de experiencia como PMO.

  • Mínimo 5 años de experiencia con metodologías ágiles.

  • Conocimiento en metodología Lean.

  • Conocimiento y experiencia en marcos Predictivos/Cascada.

  • Experiencia comprobada en la industria financiera/bancaria.

  • Inglés nivel bilingüe.

  • Disponibilidad inmediata.

  • Manejo de herramientas: Office 365 (mínimo 2 años), Confluence (mínimo 2 años), JIRA (mínimo 2 años).

Deseables:


  • Certificación PMP.

Habilidades Blandas:


  • Autonomía y proactividad.

  • Resolución de problemas y orientación al logro.

  • Compromiso a la excelencia.

  • Planificación, organización y flexibilidad.

  • Capacidad analítica, visión estratégica y liderazgo.

  • Comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Calificaciones Educativas:


  • Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Informática, Comercial o carrera afín.

  • Deseable: Certificación AWS Fundamentals.

Experiencia Requerida:


  • Mínimo 5 años como PMO en ambientes ágiles.

Experiencia en el Dominio:


  • Experiencia en proyectos del sector financiero o bancario.

Criterios de Sobrecalificación:


  • Rango ideal de experiencia: entre 5 y 8 años para evitar sobrecualificación.

Información Adicional:


  • Requiere manejo de inglés a nivel bilingüe.

  • Modalidad híbrida: disponibilidad para asistir a oficina 2 a 3 días por semana.

  • Se solicita indicar pretensión de renta mensual al postular.



--Proyectum--
Tiempo completo

Contador Auditor

Departamento o Área:

Administración y Finanzas

Resumen del Cargo:

Profesional encargado de gestionar integralmente la contabilidad de la organización, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia financiera y la confiabilidad de la información contable. Su rol es clave para la estabilidad económica y el control interno de la empresa.

Responsabilidades Principales:


  • Calcular y declarar impuestos conforme a la legislación vigente.

  • Administrar y supervisar la contabilidad general de la empresa.

  • Garantizar el correcto registro de todas las transacciones contables.

  • Manejar de forma fluida el software contable Softland.

  • Asegurar el pago oportuno de obligaciones fiscales y contractuales.

  • Liderar procesos en contabilidad, administración, finanzas y presupuestos.

  • Evaluar y mejorar sistemas de control interno.

  • Apoyar decisiones estratégicas mediante análisis normativo y detección de riesgos o fraudes.

Habilidades y Requisitos Necesarios:

Habilidades técnicas requeridas:


  • Manejo avanzado del sistema contable Softland.

  • Conocimiento actualizado en normativas tributarias y contables.

  • Experiencia en registro y control de transacciones contables.

  • Capacidad para evaluar fraudes y cumplimiento normativo.

Habilidades blandas requeridas:


  • Proactividad y orientación al cumplimiento.

  • Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.

  • Habilidad para trabajo colaborativo e interdisciplinario.

  • Buenas habilidades comunicacionales para reportes a gerencia.

Calificaciones Educativas:


  • Título profesional de Contador/a Auditor/a. (REQUERIDO)

Experiencia Requerida:


  • Mínimo 5 años de experiencia comprobable en roles similares. (REQUERIDO)

  • Mínimo 3 años utilizando Softland. (REQUERIDO)

  • Mínimo 2 años calculando impuestos y realizando declaraciones de renta. (REQUERIDO)

Experiencia en el Dominio:


  • Deseable experiencia liderando equipos en áreas financieras o administrativas. (DESEABLE)

Criterios de Sobrecalificación:


  • No aplica.

Información Adicional:


  • Modalidad de trabajo: Presencial

  • Ubicación: Región Metropolitana

  • Sector: Consultoría y servicios a empresas

  • Tipo de empleo: Jornada completa

Preguntas Convertidas en Requisitos Formales:


  • Expectativas de renta mensual deben estar alineadas con el mercado. (REQUERIDO: Indicar en el formulario)

  • Experiencia como Contador Auditor o en un rol similar: Mínimo 5 años. (REQUERIDO)

  • Manejo de Softland: Mínimo 3 años. (REQUERIDO)

  • Experiencia en cálculo de impuestos y declaraciones de renta: Mínimo 2 años. (REQUERIDO)

  • Experiencia en responsabilidad del registro contable conforme a normativas: (REQUERIDO)

  • Título de Contador Auditor: (REQUERIDO)

 

--Proyectum--
Sobre nosotros

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